La relazione che si costruisce tra paziente e terapeuta è il primo e principale strumento utilizzato per stimolare il cambiamento, sciogliere le resistenze e promuovere l’evoluzione del Sé. Elemento fondamentale della relazione terapeutica è il transfert. Esso è presente in ogni tipo di relazione interpersonale, ma le relazioni di cura sono la sede elitaria per il suo dispiegarsi.